YUUです。
当記事では、「コンテンツ販売におけるリストマーケティング戦略」についてお話しします。
コンテンツ販売とは、自分の知識やスキルを「情報コンテンツ」として作成し、noteやココナラ等のプラットフォーム、もしくは自社サイトで販売することを言います。
そしてリストマーケティングとは、「メルマガ」や「Line」といったメールシステムを活用し、メールアドレスを登録したお客にアプローチを掛けて収益化する手法のことです。
今ではネットビジネスに限らず、飲食店などのリアル店舗でもリストマーケティングが採用されている程、超優れたビジネスモデルなのですよ。
普通、ブログや店舗でビジネスを行う場合は、一度お客が訪れて離脱(もしくは退店)すれば、それで「サヨナラ」となります。
よほど気に入ってくれない限り再び訪れてくれる保証はないので、基本的にそれで関係性は終わりです。
しかしリストマーケティングを活用すれば、メールアドレスを登録したお客に幾らでも(登録解除されるまで)「アプローチ」を掛け掛けられます。
その為、一人のお客から何度もお金を支払って貰える可能性が増す為、収入アップどころか「資産」ともなるのです。
他にも、事前にメルマガで
「何に悩んでいますか?」
などとアンケートを取ってから商品作成を行えば、需要が分かり切っているので「売れるに決まってる状態」でビジネスを行えますからね。
リストマーケティングでは、ブログ単体や店舗の様ないきなりセールスを掛けることはせず、「以下の様な流れ」で時間を掛けて最終的にセールスに結び付けます。
- 扱う商品のざっくりとした内容を紹介
- 扱う商品で成果を上げたお客様の声を掲載
- 商品開発の際の経緯や理念を伝える
- お客の悩みを最速で解消する為には「投資」が必要だと伝える
- 自分の商品を購入(使用、活用)すればどうなれるのかを伝える
- 商品セールス(その全貌の公開)
これらを、メルマガやLineに登録して貰ってから「数日間」掛けて徐々に伝えていく事で、お客の購買意欲を極限まで高めることが出来ます。
結果、ブログや店舗単体に比べ「高い成約率」を生み出せますし、定期的にセールスを掛ける流れを作ることで「継続」して収入を得ることも出来るのです。
その為、リストマーケティングにおいてお客のアドレスを入手する「リスト取り」(メルマガ・Line登録)という工程は、超重要な要素になります。
因みに、コンテンツ販売はリストマーケティングと最も相性がいい特性があります。
何故なら、「データ」が商品なのでネット上のみでビジネスを行えるからです。
リアル店舗では、メルマガなどで情報を伝えても時間や労力を掛けて「来店」して貰う必要がありますからね。(「通販」という手も一応ありますが)
メルマガは、ユーザーが登録した時点から自分で決めたシナリオ通りに、「好きなタイミング・順番」で自動でメールを送ることが出来ます。
その為、ブログ等のプラットフォームから来た一見のユーザーに、1から自己紹介や発信における理念などの価値観を伝えられる為、「あなたのファン」になってくれる可能性が高まるのです。
となると、商品セールスした際に売れ易くなるのは、言うまでもないですよね。
コンテンツ販売に限らず、WEBビジネス業界には「ユーザーの深さ・浅さ」というものが存在します。
ブログ単体で訪れるお客は「浅いユーザー」である場合が多いです。
メルマガに登録し、あなたのことを良く知っているお客は「深いユーザー」です。
当然、成約率は圧倒的に「後者」の方が高くなります。
それでも、中には
「メルマガなんて不要」
「ブログに商品コンテンツを掲載するだけで良いでしょ」
こんな考えの方も居ます。
はっきり言って、これは「機会損失」以外の何者でもありません。
扱うコンテンツが「数百円~1000円位」なら、それでも売れる可能性はありますが、それでは得られる収入は雀の涙程度でしょう。
大きく稼ぎたい場合は「数千円~1万円を越えるコンテンツ」が必要ですが、それではまず売れないです。
加えて、メルマガと違って継続してアプローチするのが難しいので、やはり「機会損失」です。
また、メルマガは自動化も出来る為、一度仕組みを構築すれば「自動で売り上げが発生する状態」を実現できますから、やはり使わないのは機会損失ですね。
とは言え、メルマガが嫌いな人も居ます。
どうしても「売り込みされるイメージ」がありますからね。
なので、使い分ければ良いのです。
- 自分の意思で好きなように記事などの発信が見たい人の為に、「ブログ」を書いておく。
- より濃い情報を入手し、良いサービスがあればGETしたい人様に「メルマガ」も用意しておく。
この様に、「ユーザーの用途」に合わせて発信をしておけば、不快に思われることはありません。
それに、ブログ記事であなたに興味がわいたユーザーが「メルマガ登録」し、コンテンツを買ってくれる可能性も十分にありますから。
何にしても、「メルマガ」(リストマーケティング)は絶対に活用した方が良いです。
ユーザーのメールボックスに継続して情報を届けられるので、正しく行えば「ブログ単体の何倍~何十倍もの収益」を上げることが出来ますから。
ブログは、「1対多数」に向けて発信する媒体ですが、メルマガは「1対1」で発信できるので、より近い距離で価値を伝えられますからね。
コンテンツ販売で大きな収入を得ている人は、ほぼ全員が「リストマーケティング」を行っています。
高い信頼を得られるので、高単価でコンテンツを販売しても売れる為、1つ売っただけでも数万円~数十万円を稼いでいる人がゴロゴロ居ます。
また、定期的に「継続」してセールスを行えるので、新規顧客を殆ど集めなくても安定収入を得ている人も居ます。
ただブログ等のプラットフォームでコンテンツを掲載しているだけでは、中々売れません。
しかし「メルマガ」を活用することで、驚く位の成約率を上げることが出来るのです。
とは言え、リストマーケティングは正しく学びメルマガを書かないと効果は無いです。
コンテンツ販売自体も、売れるコンテンツを作る戦略を学ばないと売れません。
なので、まずは「正しい方法」を学んだ上で実践することをおすすめします。
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